互联网的迅速发展和使用互联网宽带接入的用户大幅增长,给VoIP带来了快速发展的机会,再加之通话费用低廉、接入方便等特点,网络电话一出现就受到众多用户的追捧。但同时,延迟、抖动、丢包、回声等网络通话的缺陷在一定程度上制约着这一业务的发展。Global IP Solutions(GIPS)公司面向服务供货商、企业、应用开发商、网络设备/网关和芯片制造商市场,提供嵌入式V2oIP (包括voice 和 video) 技术,为端对端 IP通信带来同类最佳的语音和视频体验及保真度,不受丢包的影响。其产品已被许多电信领域龙头企业和前景光明的新兴公司应用,集成到各自的VoIP系统或软件产品中。北电网络、Skype、Google、Samsung及国内的腾讯QQ、中国教育和科研网 (CERNET)、北京威速(V2)科技等都是GIPS的客户。近日,GIPS公司产品管理高级总监Michael Kuch先生和亚太区市场总监曾志佳先生在北京接受了本刊记者的专访。
一、用最专业的技术征服客户
GIPS公司于1999年在瑞典斯德哥尔摩成立,在旧金山、斯德哥尔摩、香港及波士顿均设有办事处。在VoIP产业链中,这个全球员工不到百人的企业,几乎征服了所有网络电话软件公司。“从公司创立伊始,GIPS就一直专注于 IP 网路即时通信的语音处理技术的开发,迄今已有15个获批准的语音和视频处理技术专利,另外还有8个在审批中。我们的研发成果不但已整合于嵌入式处理市场的行业标准,并成为互联网语音 (VoIP) 通话质量的衡量准则。”Michael先生对公司在技术领域取得的成绩充满着自豪。
因拥有先进的语音处理技术,GIPS公司在VoIP行业里有着很高的地位,但即便如此,可能绝大多数人还是从来没有听说过GIPS公司,这是因为GIPS公司的性质决定了它并不属于一个公众型公司。这从GIPS产品类型也可以看出,GIPS没有推出过自己的网络电话完整产品,其提供的只是其中嵌入式的解决方案。曾志佳先生向记者介绍了GIPS产品的特点:“GIPS产品与合作伙伴开发的系统能完美融合,使客户快速地把基于IP的解决方案推向市场,减少研发时间和运营成本,从而获得稳健的投资回报。此外,GIPS 解决方案简单而实用,可以解决平台、设备或网路类型最复杂的质量问题,更能让硬件公司和服务供应商定制开发独特的产品,赢得竞争优势,增加营收。”
二、进军视频领域,看好高清市场
在语音处理技术取得超凡成绩后,GIPS又将脚步迈向了视频领域。曾志佳先生说:“自从我们提供技术给Skype之后,各界发现了GIPS的实力和表现,同时也体会到在VoIP上可以把音质处理的如此好。正由于IP上的应用越来越多媒体化,尤其是影像方面的视讯应用更是今后的主流,而我们除自身的研发外,在2007年年初收购了Espré Solutions 公司的视频编解码器专利技术 Espre LSVX和实时IP 应用供应商CrystalVoice公司,使GIPS有着充分的自信进入IP多媒体视频应用领域。”
作为产品管理高级总监,Michael Kuch负责制定GIPS公司产品的战略和发展路线规划,他认为:“客户呼唤更高品质的音视频通话,高清是发展方向。从IP语音到视频时代,需要解决的问题本质并没有变,因此GIPS有信心继续保持领先。” Kuch对GIPS产品的优势很有信心,他指出,目前购买思科等一些大公司推出的高清视频会议系统需要百万以上的人民币,而GIPS只需电脑和高清摄像头,就可以达到高清效果,总价格不超过10万元。同时Kuch向记者透露:目前GIPS的高清产品仍在实验室改进阶段,710i的画质一般需要1M~2M码流,此次来中国也是为了更多的征求客户意见,产品计划在2008年奥运会之前投入使用。
三、QQ是起点,大力开拓中国市场
由GIPS提供语音处理技术的Skype进入中国后,因为其高质量的语音通话深受用户喜爱,在很短的时间内用户就有一个高速的增长,这给当时在中国人气最高的即时通信工具QQ带来了巨大的压力,如果QQ不及时补上语音通话的弱点,恐怕很多用户会流失到Skype上。于是2004年,腾讯QQ与GIPS合作,获得了GIPS的语音技术授权,推出了超级语音聊天服务,由此也揭开了GIPS进入中国市场的帷幕。
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