分析称五年内欧洲VoIP开支将每年攀升17%

　　同时，西欧地区用于IP电话系统和服务方面的开支也将以每年17%的速度上升，最终达到120亿欧元。
　　这份报告还称，到2010年的时候，西欧将有160万的公司职员将放弃传统的办公室固定电话而使用移动电话。

　　这份报告的作者Margaret Hopkins说：“IP电话实际上已经成为未来语音系统的主流，并且生产商们也因此而停止了时分多路传输(time division multiplex，TDM)系统的开发工作。”

　　她说，不管软件电话用户们在何时何地，只要他们打开手提电脑就可以使用IP电话系统办公，而且电子邮寄和智能电话等各种移动服务也成为了公司私人电话网络的扩展部分。

　　但是该报告提出警告说，除非企业需要一个新的语音系统，否则它们常常无法证明投资在通讯中心以外的IP电话上是否值得。

　　“现有的TDM设备不具备那些新功能，但是在大多数情况下还是能够满足使用需要的。”Hopkins补充说：“只有在性能严密监视的通讯中心，才有可能证明由传统的TDM系统升级到IP电话系统是必要的。”
　　Analysys公司预测，随着IP电话和移动业务持续发展，传统的TDM业务逐渐减少，企业语音系统和服务方面的成本将以每年1.3%的速度下降。

　　Hopkins说：“在已经开始起步的‘全移动’系统中，几乎所有的员工都使用移动电话进行语音通讯。”她补充说：“结果，新的‘全移动’系统都成了没有IP电话机的IP电话系统，因此，也节省了从传统系统移植到IP电话系统时发生的一项大的开支。”